よくある質問

※質問をクリックすると答えが表示されます。

*ご予約・ご来店について*

Q.予約は必要ですか?
はい。
小さなアトリエのため一組様づつのご案内とさせて頂いております。
お手数ですがご予約をお願いしております。
(ご試着の際の所要時間は大体1時間~1時間半程が目安となります。)
外出などで電話に出られない事もございますので、サイトからメールでのお問い合わせがスムーズです。
Q.仕事帰りに寄りたいのですが、営業時間は何時までですか?
基本的に11:00~19:00までの受付ですが、それ以前以降のお時間でも
お客様のご都合に合わせて対応させて頂きますのでご希望のお時間をお問い合わせ下さい。
Q.試着の際に持参する物はありますか?
ご用意して頂くものは特に御座いません。
シューズ、又お下着はご試着用のインナーをご用意しておりますが、当日着用予定の
シューズ、下着やコルセット等ありましたらお持ち下さい。
フルオーダーご希望の場合は、イメージされている写真や画像等ご持参頂けるとスムーズです。

*ドレスについて*

Q.ドレスの形態はいくつありますか?
「フルオーダー」:デザイン、素材、サイズをお客様の理想に合わせて一から作り上げていくセルドレスです。
「オーダーレンタル」:フルオーダーと同じくデザイン、素材、サイズをお客様のお好みに合わせて
お作りし、お式を終えた後にアトリエにご返却頂くドレスです。
「セミオーダードレス」:アトリエにあるドレスの中からデザインをお選び頂き、お客様のサイズ
又ご希望の色や素材でお作りするセルドレスです。
「レンタル」:アトリエにあるドレスの中からデザインをお選び頂きレンタルするドレスです。
Q.オーダーレンタルドレスとはどのようなシステムですか?
オーダレンタルとはフルオーダーと同じくデザイン、素材、サイズをお客様のお好みに合わせてお作りし、
お式を終えられた後にアトリエにご返却頂くシステムの事です。
オーダードレスと同じプロセスでオリジナルドレスをお作り致しますが、お見積りから10%~20%のお値引をさせて頂きます。
お式の後のドレスの保管等にお困りのお客様、オーダーでは作りたいけど少し予算を抑えたいお客様にご利用頂いているシステムです
ご返却頂いたドレスは弊社レンタル、雑誌への掲載等に使用させて頂く場合がございます。
Q.フルオーダーとセミオーダーの違いを教えてください。
・フルオーダーはお客様の理想を詰め込んだドレスを一から作り上げて行くドレスです。
デザイナーと打合せを重ね、世界に一つのお客様だけのドレスをお作り致します。
アーチェロの世界観が理想のドレスのイメージが近いと思われましたらフルオーダーをお考え頂ければと思います。
・セミオーダーはアトリエにあるドレスの中からデザインをお選び頂き、お客様のサイズ又ご希望の色や素材でお作り致します。
セミオーダー+追加オプションでお客様だけのオリジナリティを出す事も可能です。
Qアトリエに何回来店する必要がありますか?
フルオーダー・オーダーレンタルの場合
初回のご来店を除き、①ご希望イメージのヒアリング②デザイン・素材決定③採寸④トワル仮縫い⑤最終チェック・お渡し 計5回
セミオーダードレスの場合
初回のご来店を除き、①採寸②トワル仮縫い③最終チェック・お渡し,計3回
  レンタルドレスの場合
初回のご来店を除き、①お小物合わせ(希望される場合)&サイズ調整,計1回
※遠方のお客様や妊娠なさっているお客様の場合、来店回数を減らす為にイメージのヒアリングや生地の選定などをメール、資料の郵送等での対応も承っております。ご相談下さい。
Q.申し込みの目安はどの位ですか?
・セミオーダー 3ヶ月程度前まで
・フルオーダー 4ヶ月程度前まで
・レンタルドレスはご予約が空いているかぎりお式直前まで対応可能です。その他ご相談下さい。
※上記は目安のスケジュールとなります。デザインや時期により変動致しますのでお早めのお申し込みが確実です(混み合っている場合はお承け出来ない場合もございます)
Q.レンタルのドレスは何サイズ展開ですか?
レンタルラインのドレスは基本的に7号~9号サイズ調整が可能なドレスのご用意が中心です。
オーダーレンタルでお戻し頂いたドレスもレンタルが可能ですが、デザインによりサイズが異なる為( 5号~11号程度)
ご試着頂き、お客様のサイズに合うかご確認頂きご検討下さい。
Q.ドレスのレンタル期間は?
基本期間は2泊3日とさせて頂いております。(応相談)
Q.海外での挙式でもレンタル出来ますか?
海外挙式の方へのレンタルも承っております。レンタル期間等はご相談下さい。
Q.1.5次会や2次会で着る様なパーティードレスはありますか?
はい。
ワンピースドレスタイプの丈の短いドレスのご用意が御座います。
ミニ丈でも主役感のあるワンピースドレスはフルレングスのウェディングドレスとは違った魅力のあるアイテムです。
カラードレスへのお色直しではなく、白いフルレングスのウェディングドレスから白いミニのパーティードレスへお色直しされる花嫁様も増えてきております。
Q.カラードレスのレンタルはありますか?
淡い色合いのカラードレスは数点ご用意が御座います。
フルオーダー、カラーセミオーダーですとお好みのカラーでお作り出来ます。
Q.マタニティ用のドレスはありますか?
マタニティ専用のドレスはご用意が御座いませんが、妊婦さんにオーダーレンタル頂きましたドレスがアトリエに数点御座います。
その他のドレスもご試着頂き、サイズが合うものが御座いましたらレンタルが可能です。
体型の変化などサイズが不安の場合はセミオーダーをご検討下さい。
お打ち合わせや採寸のスケジュール等(お腹が大きくなってからの採寸)無理の無いように組む事も可能ですのでお問い合わせ下さい。

*トータルコーディネード・アクセサリー小物について*

Q.スタイリングのトータルコーディネートもお願い出来ますか?
はい。
オーダー、レンタル頂いたドレスに合わせてベールやヘッドドレス等のレンタル、オリジナルの小物の制作も承ります。
花嫁様のドレスと同じ素材で花婿様の蝶ネクタイやハンカチーフをお作りする事も出来き、お二人の統一感も出てご好評頂いております。
Q.小物のみのオーダー・レンタルは出来ますか?
小物のみのオーダー又レンタルは現在お受けしておりません。
ドレスをご成約頂いたお客様のみベール、グローブ、ヘア小物、その他オーダー・レンタルして頂けます。